Cortana คือผู้ช่วยอัจฉริยะจาก Microsoft ที่ถูกพัฒนามาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้งาน Windows ทำงานต่าง ๆ ได้สะดวกและรวดเร็วมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการตั้งเตือนความจำ เปิดแอปพลิเคชัน ค้นหาข้อมูล ตั้งค่าระบบ หรือแม้กระทั่งควบคุมอุปกรณ์ภายในบ้าน (กรณีที่เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฮม)
แม้ว่า Cortana จะไม่ได้เป็นที่นิยมเท่ากับผู้ช่วยอื่น ๆ อย่าง Siri หรือ Google Assistant แต่ก็ยังมีประโยชน์ในระบบ Windows 10 และบางเวอร์ชันของ Windows 11 โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ชอบการสั่งงานด้วยเสียง หรือทำงานหลายอย่างพร้อมกัน (multitasking)
ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีการเปิดใช้งาน Cortana อย่างละเอียด ตั้งแต่การเปิดใช้ในระบบ การตั้งค่าภาษา ไมโครโฟน ไปจนถึงการสั่งงานเบื้องต้น
1. ตรวจสอบเวอร์ชันของ Windows
ก่อนจะเปิดใช้งาน Cortana ได้ คุณต้องใช้ Windows 10 หรือ Windows 11 รุ่นที่รองรับ โดยเฉพาะเวอร์ชันภาษาอังกฤษ (เช่น US, UK, Canada)
วิธีตรวจสอบเวอร์ชัน:
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด Settings
- เลือก System > About
- ตรวจสอบที่หัวข้อ “Windows specifications”
✅ แนะนำใช้ Windows 10/11 Home หรือ Pro ที่อัปเดตล่าสุด
❗ Cortana ถูกถอดออกใน Windows 11 เวอร์ชันใหม่บางรุ่น และถูกลดบทบาทลงอย่างมากในปี 2023-2024
2. เปิดใช้งาน Cortana บน Windows 10
2.1 เปิด Cortana จาก Taskbar
- คลิกขวาที่ Taskbar (แถบล่างของหน้าจอ)
- ไปที่ Show Cortana button แล้วติ๊กให้ขึ้น ✔️
- ไอคอน Cortana (วงกลม) จะปรากฏบน Taskbar
2.2 เปิด Cortana ด้วยเสียง (Hey Cortana)
- ไปที่ Settings > Cortana > Talk to Cortana
- เปิดตัวเลือก “Let Cortana respond to ‘Hey Cortana’”
- หากมีการแจ้งขออนุญาตใช้งานไมโครโฟน ให้กดอนุญาต
2.3 ตั้งค่าไมโครโฟน
- ไปที่ Settings > System > Sound
- ภายใต้หัวข้อ Input ให้เลือกไมโครโฟนที่ต้องการ
- ทดสอบเสียงและปรับระดับความดังตามความเหมาะสม
3. การใช้งาน Cortana เบื้องต้น
ตัวอย่างคำสั่งที่สามารถใช้ได้:
| คำสั่ง | ผลลัพธ์ |
|---|---|
| “Hey Cortana, what’s the weather like today?” | รายงานสภาพอากาศ |
| “Hey Cortana, open Microsoft Word.” | เปิดแอป Word |
| “Remind me to call mom at 6 PM.” | ตั้งเตือนความจำ |
| “What’s the time in Tokyo?” | แจ้งเวลาในเมืองอื่น |
| “Tell me a joke.” | เล่าเรื่องตลก |
📌 Cortana ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อเชื่อมต่อกับ Microsoft Account และมีอินเทอร์เน็ต
4. การเปิดใช้งาน Cortana บน Windows 11
ใน Windows 11 Microsoft ได้ถอด Cortana ออกจาก Taskbar โดยค่าเริ่มต้น แต่ยังสามารถใช้งานผ่านแอปแยกได้ (บางเวอร์ชัน)
วิธีเปิด Cortana (เฉพาะเวอร์ชันที่ยังรองรับ):
- ไปที่ Start > All Apps > Cortana
- คลิกเพื่อเปิดแอป (หากไม่มี อาจต้องติดตั้งใหม่จาก Microsoft Store)
- ล็อกอินด้วย Microsoft Account
- ตั้งค่าไมโครโฟนตามขั้นตอนเดียวกับ Windows 10
❗ Cortana อาจไม่สามารถติดตั้งได้บน Windows 11 รุ่นใหม่ล่าสุด (หลังปี 2024) เนื่องจาก Microsoft ยุติการสนับสนุนในบางพื้นที่
5. ปัญหาที่พบบ่อยและการแก้ไข
| ปัญหา | สาเหตุ | วิธีแก้ไข |
|---|---|---|
| Cortana ไม่ฟังเสียง | ไมโครโฟนไม่ทำงาน | ตรวจสอบการตั้งค่า Input ใน Sound Settings |
| “Hey Cortana” ไม่ตอบสนอง | ฟีเจอร์ยังไม่ได้เปิด | ตรวจสอบว่าเปิด Talk to Cortana แล้ว |
| ไม่มี Cortana ใน Windows 11 | รุ่นของ OS ไม่รองรับ | ลองติดตั้งจาก Microsoft Store หรือใช้ Windows 10 |
| ไม่เข้าใจภาษา | ภาษา Windows ไม่ตรงกับภาษา Cortana | ตั้งค่าภาษาเป็น English (United States) ใน Settings |
6. ทางเลือกหากไม่มี Cortana
หากคุณไม่สามารถใช้งาน Cortana ได้บน Windows 11 หรือต้องการตัวเลือกอื่น ๆ:
- ใช้ Windows Search + Bing AI ใน Taskbar (มีความสามารถใกล้เคียง)
- ใช้ Copilot for Windows (เริ่มต้นเปิดตัวปี 2023): ผู้ช่วยที่ฉลาดกว่า Cortana และใช้งานผ่าน AI แบบใหม่จาก Microsoft
- ใช้ Google Assistant ผ่าน Android หรืออุปกรณ์ Smart Speaker
สรุป
การเปิดใช้งาน Cortana ช่วยให้คุณใช้งาน Windows ได้สะดวกขึ้น โดยเฉพาะผู้ที่ต้องการควบคุมระบบด้วยเสียง หรือต้องการความช่วยเหลือในการจัดการเวลา เตือนความจำ หรือเปิดแอปต่าง ๆ อย่างรวดเร็ว แม้ว่าปัจจุบัน Cortana จะลดบทบาทลงในบางเวอร์ชันของ Windows 11 แต่ก็ยังคงใช้งานได้ดีใน Windows 10 และเวอร์ชันเก่าที่รองรับ
หากคุณกำลังใช้ Windows เวอร์ชันใหม่ และสนใจ AI Assistant ตัวใหม่ของ Microsoft เช่น Windows Copilot ก็สามารถรออัปเดตฟีเจอร์เพิ่มเติมได้เช่นกันครับ
วิธีการเปิดใช้งาน Cortana ใน Windows 10
Cortana เป็นผู้ช่วยดิจิทัลที่สามารถช่วยคุณในการทำงานต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ได้หลากหลาย เช่น การค้นหาไฟล์ ตั้งค่าปฏิทิน หรือเปิดแอปพลิเคชัน หากคุณต้องการเปิดใช้งาน Cortana ใน Windows 10 สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้เลยค่ะ
วิธีที่ 1: เปิดใช้งานผ่านแถบงาน
- คลิกที่ช่องค้นหา บนแถบงาน
- เลือกไอคอนรูปไมโครโฟน หรือพิมพ์คำสั่ง “Cortana” ลงไป
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
วิธีที่ 2: เปิดใช้งานผ่านการตั้งค่า
- คลิกที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Settings
- เลือก Search
- ภายใต้หัวข้อ Cortana ให้เปิดสวิตช์ที่อยู่ข้างๆ “Hey Cortana” เพื่อเปิดใช้งานการเรียกใช้ด้วยเสียง
- ปรับแต่งการตั้งค่าอื่นๆ ตามต้องการ เช่น ภาษา ภูมิภาค หรืออุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้
ข้อควรทราบ
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: การใช้งาน Cortana จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- บัญชี Microsoft: คุณต้องมีบัญชี Microsoft เพื่อลงชื่อเข้าใช้และใช้งาน Cortana ได้อย่างเต็มรูปแบบ
- ความเป็นส่วนตัว: Cortana จะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถตรวจสอบและจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ในส่วนการตั้งค่าของ Cortana
1 สิ่งแรกที่คุณต้องคลิกที่ช่องค้นหาที่อยู่ด้านขวาของปุ่ม Start
2 หลังจากคลิกที่ช่องค้นหากล่องโต้ตอบ Cortana จะปรากฏขึ้น
3 ตอนนี้คุณต้องคลิกที่ไอคอนเมนูซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง Cortana ไอคอนเมนูประกอบด้วยสามลาย
4 จากเมนูคุณต้องเลือก Notebook
5 ในตัวเลือกโน้ตบุ๊คคุณต้องคลิกที่การตั้งค่า
6 ในตัวเลือกการตั้งค่าคุณต้องสลับ “ให้ Cortana ตอบกลับ Hey Cortana” เป็น On
7 ด้วยขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้คุณได้เปิดใช้ Hey Cortana ใน Windows 10 และในครั้งต่อไปคุณจะพูดว่า Hey Cortana ในไมโครโฟนแล้วคุณสามารถปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าวได้เช่น “สภาพอากาศในปัจจุบันคืออะไร” จากนั้น Cortana จะได้รับการอัปเดตสภาพอากาศล่าสุด . เฮ้ Cortana ผู้ช่วยจะถามคุณว่า “สิ่งที่คุณต้องการให้ฉันทำ”
